Family and Community Health

(1)オンラインアクセスのご利用期限について
出版社側のシステム上、Wolters Kluwer社ジャーナルの個人購読者様の「オンラインアクセス期間の最終日」は「購読期間中に発行されるプリント版の、最後の号の発行日」で設定されています。次年度の継続購読のご注文時期によっては、オンラインアクセスを１年間ご利用いただくことができない可能性があります。誠に恐れ入りますが、出版社側の仕様変更がない限り、継続購読のご注文が無い、あるいは遅くなった場合には最終号発行以降のアクセスが利用できない可能性があること、またその分の返金対応もできかねますことをご了承の上、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。

(2)個人購読確認書について
Wolters Kluwer社の発行誌を購読される場合は、「個人購読確認書」へのご署名と提出が必要です。ご注文いただいた後、弊社より「個人購読確認書」をお送りさせていただきますので、ご記入・ご署名の上、ご返送いただきますようお願いします。

(3)トラブル発生時の対応について
冊子の未着や欠号、オンラインアクセス不具合などのトラブルについては、出版社側（米国本社）での対応となります。また、お客様への冊子のご到着状況や、オンラインアクセスの利用状況は弊社では把握できないため、トラブル発生時には必要事項を弊社へご連絡いただく必要があります。解決までお時間をいただく可能性がある点についてご了承いただき、トラブルが生じましたら速やかに弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
詳しくはこちらをご確認ください。