ご利用ガイド

ご利用ガイド

洋書の返品・交換

乱丁・落丁・印刷不良など製造上の理由、または配送途中の破損で不具合が発生した場合、一定期間内は同一商品と交換いたします。商品お受け取り後は、速やかにご確認をお願いいたします。

但し、CD-ROM製品で、使用許諾契約が表示されている商品につきましては、CD-ROMの包装が未開封なまま、すべての付属品を含めて返品してください。CD-ROM包装が開封されている場合は、返品できない場合があります。

また、オンラインアクセスやeBookを利用できる商品につきましては、登録用シリアルナンバーのスクラッチが削られている場合は、返品できない場合があります。